主なサービス内容

パソコン設置・設定

パソコンをご希望の場所に設置・インターネットやプリンターなどの配線を行います。
また、パソコンの初期設定・動作確認を行います。
※電源投入、シャットダウンなど基本的な操作以外の操作説明は含みません。

インターネット・メール設定

ご利用されている各プロバイダーの設定に合わせ、ホームページがご覧になれるよう設定を行います。
また、ご希望のメールソフトにメールアドレスの利用ができるよう設定を行い、送信・受信の利用確認を行います。
※ご契約のプロバイダ資料が必要です。

プリンター設定

プリンターを利用できるよう設定を行います。
設定台数毎に料金が必要となります。

スキャナー設定

スキャナーを利用できるよう設定を行います。
設定台数毎に料金が必要となります。

複合型プリンター設定

複合型プリンターを利用できるよう設定を行います。
設定台数毎に料金が必要となります。
FAX機能搭載の場合で、FAXの初期設定が必要な場合、送信者名の登録までを行います。

ネットワーク対応ハードディスク設定

ネットワーク対応ハードディスクの設定を行います。
動作確認のため、パソコン1台までの設定を含みます。

データ移行

今までにご利用なされていたパソコンからアドレス帳やメール、お気に入り、マイドキュメント内のデータ等データファイルを移行します。
※作業量により当日対応できない場合もございます。

環境復元

パソコンを購入時の状態に戻します。
※データや環境の復旧処理と共に行いますが、100%同じ状態には戻りません。
※原則お預かり作業となります。

周辺機器設定・確認

周辺機器(デジタルカメラ/iPod/携帯端末など)の取付・設定と動作確認を行います。
※操作説明は含みません。

ソフトウェアインストール

写真加工ソフトや年賀状ソフト、Excel、Wordといったアプリケーションソフトをパソコンで利用できるように設定します。
※初期導入時に多くの設定が必要な一部業務ソフトをのぞきます。
※操作説明は含みません。

パソコンウイルス対策

パソコンの環境に合わせてウィルス対策ソフトの導入と設定を行いコンピュータウィルスへの予防を行います。
※ウイルス対策ソフト代金は含まれておりません。

パソコンウイルス駆除

コンピュータウィルス感染の可能性があるパソコンを診断し対処します。
※ウイルス対策ソフト代金は含まれておりません。 ※原則お預かり作業となります。

無線LAN子機機能設定

お持ちのパソコン、携帯機器(携帯電話、スマートフォン、タブレット、ゲーム機器)などの無線アクセスポイントとの通信設定・盗難防止や外部侵入を防ぐ設定を行います。
※無線LAN親機が設定されていることが前提です。
※1台の設定料金です。

無線LAN親機機能設定

無線アクセスポイントの通信設定・盗難防止や外部侵入を防ぐ設定を行います。
※1台の設定料金です。
※一般的にブラウザーで設定を行えるものに限ります。
※設定記述が必要や、複雑な設定などの特殊設定は別途特別技術料が加算されます。

ルーター設定

ルーター機器にインターネット回線の設定を行います。2台以上のパソコンでインターネットやプリンタ等をご利用いただけます。
※一般的にブラウザーで設定を行えるものに限ります。
※設定記述が必要や、複雑な設定などの特殊設定は別途特別技術料が加算されます。

パソコンの操作説明・ご相談

お使いのパソコンで「インターネットを利用してホームページを見たり、メールの送受信を行ったり」といったパソコンの基本操作説明をいたします。
また、パソコンのお悩みについてアドバイスいたします。
※1時間あたりの費用となります。※追加講習も可能です。
※アドバイスによってトラブル全てが解決できないこともございます。

メモリー取付

お使いのパソコンにメモリーを増設いたします。
※メモリーの価格は含みません。※お客様PCに合ったメモリーを販売いたします。

内蔵ボード・カード取付

お使いのパソコンに内蔵ボード・カードの取り付け、設定を行います。
※ボード・カードの価格は含みません。※メーカーサポート外の動作保証はいたしません。

ハードディスク交換取付

機器の分解を要する取付け、交換動作確認を行います。
※HDDの価格は含みません。※OSインストール作業は含みません。

ハードディスクデータ消去

交換したハードディスクなどのデータを復元不可能にする作業を行います。
返却不要の場合は弊社で廃棄いたします。
※マニフェスト、溶解証明等の発行は別途費用となります。(法人様専用)

故障診断

パソコンの故障診断を行います。
※お預かり作業となる場合があります。

ネットワーク設定(1台)

LAN共有設定、Windows共有設定などを行います。

パソコン内部クリーニング

デスクトップ型パソコンの内部清掃をいたします。清掃することにより故障の予防につながります。
※ノートパソコンはご希望により外装(キーボード、ディスプレイ)クリーニング、CPUファン等のクリーニングまでとなります。

修理代行

パソコン、プリンター等の周辺機器メーカーの修理代行作業手続きを行います。
※一部修理代行できない商品もございます。

ラックの組み立て

パソコンラックの組み立てを行います。
※大型ラックの場合は別途特別技術料が加算されます。

メンテナンス

個々に異なるお客さまの環境に合わせて、万が一の場面に備え、復旧への対策をご提案。
一例としては定期的な訪問によるバックアップ状況確認などの作業を行います。

配線作業

LANケーブルや電源タップ等の配線を外観を損なわないようにきれいに仕上げます。
料金・作業時間につきましては現地下見の上、別途お見積いたします。

業務ソフトインストール

販売・仕入管理ソフト、会計・給与ソフト等の業務ソフトのインストールを行います。

業務ソフト初期設定

販売・仕入管理ソフト、会計・給与ソフト等の新規設定に伴う、会社情報等の基本設定を行います。
料金・作業時間につきましては、お客様とスタッフにて打ち合わせを行い、別途お見積いたします。